Ein Plädoyer für mehr Mut bei neuen Formen des Kundenservices.
Schlagwort: Glauben
Prognosen sind schwierig …
Wussten Sie, wann das erste Smartphone auf den Markt kam?
Glaubenssätze
In dem Moment, in dem wir uns radikal von dem Glaubenssatz befreit haben, unverzichtbar zu sein, wird der Blick frei für das Neue.
Das Edikt von Cupertino 