Analogien zwischen dem Aufbau schwedischer Möbel und der Digitalisierung des Gesundheitswesens in Deutschland.
Weiterlesen "Wie transparent sollten Apotheken Preise und Verfügbarkeiten im Internet anzeigen?"
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Analogien zwischen dem Aufbau schwedischer Möbel und der Digitalisierung des Gesundheitswesens in Deutschland.
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Genervt von der Bonpflicht? Muss nicht sein, meint der Autor …
Personas und ihre Customer Journey
Eine Studie von ROKT PTE Ltd. über Konsumentenverhalten wird hier auf die Apotheken angewendet.
Apotheken in Kanada sind Rundum-Gesundheits-Dienstleister ihrer örtlichen Gemeinschaft.
Der Point-of-Care wird der Dreh- und Angelpunkt für Heilberufe werden.
Heutige Apothekenkunden setzen an den Komfort andere Maßstäbe als frühere Generationen.
Was bedeutet der neue Ausbildungsberuf „Kaufmann im E-Commerce“, den es ab 01.08.2018 geben wird, für die Apotheke?
Timing und Logistik richtig kombiniert, um den Kunden größtmögliche Bequemlichkeit zu bieten. Abschließende Gedanken zur digitalen Kundenbindung.