Wenn die Recherche nach Krankheitssymptomen krank macht.
Weiterlesen "Bei Verdacht auf Cyberchondrie fragen Sie besser Ihren Arzt oder Apotheker"
Schlagwort: Telemedizin
Wie gefährlich ist Amazon für Apotheken?
Ein leerer Stuhl als Symbol für maximale Kundenorientierung.
5G – was bedeutet der neue Mobilfunkstandard für Apotheken?
Berufsbilder ändern sich kontinuierlich. Häufig sind neue Technologien der Ausgangspunkt dafür.
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Meine Tipps gegen Videokonferenz-Erschöpfung
Lange Tage mit vielen Videokonferenzen sind anstrengend. Doch man kann sich darauf einstellen und so besser über die Runden kommen.
Beratung aus der Ferne – Telepharmazie verbindet Apotheken und Kunden
Gekürzte Fassung meines Beitrags der DAZ 06/2021 mit dem Schwerpunktthema Telepharmazie
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November 2020: Amazon, Google und IBM – ist das schon das Edikt von Cupertino?
Schlag auf Schlag ging es zu im November. Ein Einordnungsversuch.
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Podcast mit Marcel Becker: Telemedizin und Digitalisierung
Enthält auch einen persönlichen Rückblick darauf, wie ich überhaupt in die Apotheke kam. In die Wiege gelegt wurde mir das jedenfalls nicht …
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Pharmazeutische Fernberatung – der neue Standard?
Corona hat dafür gesorgt, dass Fernbehandlungen das neue Normal geworden sind. Wir sollten uns daran gewöhnen!
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Wenn eh schon alle Welt über das Coronavirus schreibt …
… dann schreib ich hier jetzt auch was dazu.
Weiterlesen "Wenn eh schon alle Welt über das Coronavirus schreibt …"
Der Kunde, das unbekannte Wesen
Personas und ihre Customer Journey
Der Pillenroboter
Design meets customer needs #priaathome
Digitalisierung – um jeden Preis?
In einer sich verändernden Welt ist die Sinnhaftigkeit von digitalen Lösungen für jeden Einzelfall kritisch zu hinterfragen.
Gesundheitsberatung durch den Chatbot – der Test
Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren … Chatbot? Echt jetzt?
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